ТОО "MedIntelCompany" не только продает медицинскую технику, но также и оказывает услуги по ее установке, пуско-наладке и обслуживанию, в том числе и ремонту. Монтаж предлагаемого нами оборудования и аппаратов всегда осуществляют квалифицированные сервисные инженеры, имеющие соответствующие сертификаты и авторизацию от производителей.

Качество поставляемых нами медицинских аппаратов соответствует всем нормам и требования казахстанского и мирового законодательства, что подтверждается заводскими гарантиями и многочисленными документами, выдаваемыми уполномоченными разрешительными инстанциями (гигиенические сертификаты, регистрационные удостоверения, авторизационные письма, сертификаты соответствия и т.д.). Покупателю медицинская техника передается вместе с гарантийным талоном. Внимание: условия гарантии различных аппаратов могут очень сильно отличаться друг от друга!

Гарантия обычно включает в себя бесплатный ремонт и замену запчастей. Но только в том случае, если прибор эксплуатировался в соответствии с требованиями технической документации.

В перечень работ, выполняемых нашими инженерами в ходе технического обслуживания, входит:

- проверка всех узлов медицинского аппарата на исправность;

- калибровка всех систем оборудования до эталонных показаний;

- замена всех требующих этого запчастей, узлов и датчиков;

- регулировка основных систем оборудования;

- чистка аппарата, фильтров и т.д.;

- проверка работоспособности аппарата и точности показаний (если требуется);

- измерение и регулировка электрических параметров оборудования.

Гарантийное обслуживание не осуществляется, если:

- имеются механические повреждения, следы затопления, воздействия пара, кислот и т.д.;

- серийные номера оборудования не соответствуют заявленным в технической документации;

- оборудование эксплуатировалось с нарушениями;

- оборудование вводилось в эксплуатацию, вскрывалось или ремонтировалось несертифицированным инженером;

- были установлены несоответствующие указанным в технической документации расходные материалы.